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Como treinar pessoas

Carga horária: 30 horas

Neste curso você aprenderá como treinar pessoas, na interação, influência, meio social e comportamento

Curso com Certificado (Taxa de emissão: consulte condições do plano)
Categoria: Produto / Desenvolvimento de Habilidades
Assinar plano: MasterClass Desenvolvimento de Habilidades
  • Conteúdo
  • Apresentação
  • Aula 1: Introdução
  • Aula 2: Conteúdo e objetivo do treinamento
  • Aula 3: Processo de treinamento
  • Aula 4: Tipos de treinamento
  • Aula 5: Execução do treinamento
  • Aula 6: Avaliação do treinamento
  • Aula 20: Material Complementar

Produto / Desenvolvimento de Habilidades

Inteligência emocional

Carga Horária: 10 horas

EFT

Carga Horária: 20 horas

Como conhecer o cliente

Carga Horária: 30 horas

Como treinar pessoas

Carga Horária: 30 horas

Gestão em Call Center

Carga Horária: 30 horas

Gestão de conflitos

Carga Horária: 30 horas

Educação e PNL

Carga Horária: 20 horas

Liderança

Carga Horária: 30 horas

Comunicação Interpessoal

Carga Horária: 10 horas

Finanças pessoais

Carga Horária: 10 horas

Oratória

Carga Horária: 10 horas

Serviço social

Carga Horária: 10 horas
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